受講生＆スタッフブログ

最近ミクシイなどで他のスクールのインストラクターと話しているとみんなが思っている共通点を発見しました。

「私は本当に受講生を満足させられているのだろうか」

という問題です。

受講生満足にあげられるものとして多々あると思います。
・指導がしっかりしていてわかりやすい
・雰囲気が良い
・試験の合格率がいい
・受講料が良心的

などたくさんありますが私がいきついた結論としては、

「相手の気持ちがわかってあげられているか」

につきると思うんですよね。

そのためには経験と知識が必要です。

ということでメンタルケア心理士という資格を勉強することにしました。

http://www.medin.gr.jp/

これで相手の気持ちが少しでも理解できれば幸いです。　by校長